การตั้งครรภ์เป็นการเปลี่ยนแปลงสมดุลฮอร์โมนในร่างกายครั้งยิ่งใหญ่ในชีวิตผู้หญิง มีการเปลี่ยนแปลงทั้งภายในและภายนอก และหลังคลอดแล้ว คุณแม่จะเกิดอาการต่างๆที่ในทางแพทย์แผนไทยเรียกได้ว่าเป็นภาวะการเสียสมดุลของธาตุทั้งสี่ (ได้แก่ ธาตุดิน ธาตุน้ำ ธาตุลม และธาตุไฟ) อาการของคุณแม่หลังคลอดที่พบอันเกิดจากการเสียสมดุลในร่างกาย ได้แก่

 

ภาวะทางอารมณ์ หงุดหงิดง่าย อารมณ์แปรปรวนจากความเหนื่อยล้า รู้สึกไม่สดชื่น 

    การทำ “อยู่ไฟ” เป็นการช่วยในเรื่องการปรับสมดุลธาตุในร่างกายให้กลับสู่ภาวะปกติให้ใกล้เคียง เมื่อตอนก่อนตั้งครรภ์มากที่สุดค่ะ การอยู่ไฟเป็นการทำเพื่อเพิ่มอุณหภูมิเข้าสู่ร่างกายให้มากที่สุด ทำให้มดลูกแห้งและเข้าอู่ได้เร็วขึ้น ช่วยขับน้ำคาวปลาและของเสียออกจากร่างกาย สุขภาพคุณแม่ก็จะฟื้นตัวเร็วขึ้นค่ะ การไหลเวียนของเลือดดีขึ้น จึงมักไม่มีปัญหาเรื่องอาการหนาวสะท้าน เดี๋ยวร้อนเดี๋ยวหนาวอีกค่ะ

    นอกจากนี้การทำอยู่ไฟยังเปรียบเสมือนเป็นการมอบรางวัลให้กับตัวคุณแม่เองที่แบกน้ำหนักอุ้มท้องมานานนับ 9 เดือน อีกด้วยค่ะ เพราะนอกเหนือจากเรื่องสุขภาพแล้ว หนึ่งในขั้นตอนการทำอยู่ไฟที่คุณแม่กว่า 99 % ปลื้มสุดใจก็คือ การนวดผ่อนคลายกล้ามเนื้อด้วยน้ำมันงาดิบบริสุทธิ์ โดยเฉพาะที่หลัง น่องและหน้าขา ซึ่งเป็นจุดที่คุณแม่บอกเป็นเสียงเดียวกันว่าปวดและเมื่อยล้าเป็นที่สุดค่ะ

    โดยหลักของการอยู่ไฟจริงๆแล้วนั้น จะเน้นให้ความสำคัญเน้นหนักในเรื่องของ “การฟื้นฟูสุขภาพ” มาเป็นอันดับแรก แต่ผลทางอ้อมที่ได้ตามมาก็คือเรื่อง “ฟื้นฟูความงาม” ค่ะ นั่นคือ ผิวพรรณคุณมีจะสดใสขึ้น หน้าท้องที่หย่อนยานก็จะกระชับขึ้น ส่วนจุดด่างดำ คราบไคลบริเวณซอกคอ รักแร้ ขาหนีบ อันเกิดจากการเปลี่ยนแปลงของฮอร์โมนก็จะจางลง เพราะมีขั้นตอนการขัดผิวด้วยเกลือสมุนไพรด้วยค่ะ นอกจากนี้เสียงตอบรับจากคุณแม่หลายๆท่านยังบอกกับเรือนไทยฯว่า หลังจบคอร์ส รู้สึกว่าหน้าท้องยุบลงและกระชับขึ้น รู้สึกกระฉับกระเฉง กระปรี้กระเปร่า สดชื่นคล่องตัวขึ้นมากด้วยค่ะ และ เมื่อสมดุลของอุณหภูมิในร่างกายปรับตัวดีขึ้น การไหลเวียนของเลือดและของเหลวในร่างกายดีขึ้น ก็จะช่วยทำให้น้ำนมไหลมากขึ้นด้วยค่ะ

     เพื่อสุขภาพของตัวคุณแม่เอง การเจียดและสละเวลาพียง 5-10 วัน เพื่อพักผ่อนและฟื้นฟูร่างกายให้เข้าสู่สภาวะปกติให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ไม่ถือว่าเป็นเวลาที่ยาวนานหรอกค่ะ ถ้าเทียบกับความคุ้มค่า ความสดชื่น ความแข็งแรงที่ได้กลับคืนมา เสมือนการชาร์จพลังงานให้ตัวเอง เพราะหลังจากนั้น คุณแม่จะได้มีพลังไปวิ่งวุ่นกับเรื่องอื่นจิปาถะอีกมาก ทั้งเรื่องดูแลลูกน้อย และเรื่องการงานสารพัด จนแทบจะหาเวลาให้ตัวเองไม่ได้เลยล่ะค่ะ (คุณแม่หลายท่านกระซิบบอกทางเรือนไทยฯมาว่า รู้สึกว่าช่วงเวลาแห่งการพักผ่อนเดินเร็วมาก เผลอแป๊บเดียว ทำจบคอร์สซะแล้ว)

 

**** ในเมื่อคุณแม่เองได้มอบลูกน้อยสุดที่รักเป็นของขวัญล้ำค่าแก่ครอบครัวแล้ว
 อย่าลืมมอบรางวัลเพื่อฟื้นฟูสุขภาพคืนแก่ตัวเองด้วยนะคะ ****
เรือนไทยดีลิเวอรี่ขอเป็นกำลังลังใจและเอาใจช่วย คุณแม่มือใหม่หัวใจเกินร้อยทุกท่านค่ะ

 

     ต้องเรียนให้ทราบว่าทางเรือนไทยฯจะเน้นย้ำกับลูกค้าเสมอว่า การอยู่ไฟเป็นการ “ฟื้นฟูสุขภาพ” เป็นหลักสำคัญค่ะ เราให้ความสำคัญเน้นหนักเรื่องสุขภาพคุณแม่แข็งแรงเป็นหลัก ส่วนในเรื่องของความงามเป็นผลทางอ้อมหรือผลพลอยได้ที่ได้จากการอยู่ไฟ เรื่องของการลดน้ำหนักนั้น ขึ้นอยู่กับการเผาผลาญของร่างกายและลักษณะสรีระของคุณแม่แต่ละคนค่ะ แต่ส่วนใหญ่แล้วจะรู้สึกคล่องตัวและกระฉับกระเฉงขึ้นค่ะ ในเรื่องของหน้าท้องยุบ เราไม่สามารถการันตีได้ร้อยเปอร์เซ็นต์ว่าหน้าท้องคุณแม่จะยุบแบนราบเสมือนตอนก่อนตั้งครรภ์ได้ภายในเวลาอันสั้น เพราะเราไม่ใช่สถาบันลดน้ำหนัก แต่เราบอกได้ว่าหลังการอยู่ไฟแล้ว มดลูกจะเข้าอู่ได้ดีขึ้น หน้าท้องจะค่อยๆยุบตัวลงค่ะ และหน้าท้องที่หย่อนยานจะรู้สึกกระชับขึ้นค่ะ และหลังจากการทำอยู่ไฟแล้ว หากคุณแม่ต้องการลดน้ำหนัก คุณแม่ควรรับประทานอาหารที่มีประโยชน์และมีกากใยสูง เช่น ผักผลไม้ต่างๆ ควบคู่กับการออกกำลังกายอย่างสม่ำเสมอ แต่ไม่หักโหมนะคะ

 

     เมื่ออยู่ไฟแล้ว สมดุลของอุณหภูมิในร่างกายปรับตัวดีขึ้น การไหลเวียนของเลือดและของเหลวในร่างกายดีขึ้น ก็จะช่วยทำให้น้ำนมไหลมากขึ้นด้วยค่ะ และหนึ่งในขั้นตอนการอยู่ไฟ มีการประคบหน้าอกเพื่อกระตุ้นน้ำนมคุณแม่ค่ะ คุณแม่จึงไม่ต้องกังวลในเรื่องนี้นะคะ ประกอบกับถ้าคุณแม่มีความตั้งใจจริงที่จะเลี้ยงลูกด้วยนมแม่แล้ว และรับประทานอาหารที่มีประโยชน์และดื่มน้ำอุ่นมากๆ รับรองว่าสิ่งเหล่านี้จะช่วยเสริมกันให้ความตั้งใจสัมฤทธิ์ผลแน่นอนค่ะ

 

4. เคยได้ยินคำว่า “สะบัดร้อนสะบัดหนาว” หมายความว่าอะไรคะ
     “สะบัดร้อนสะบัดหนาว” ก็คือ อาการหนาวสะท้าน หรืออาการที่ร่างกายไม่สามารถควบคุมอุณหภูมิของตัวเองได้ เดี๋ยวร้อนเดี๋ยวหนาว อาการเหล่านี้เกิดจากการที่คุณแม่เสียเลือดและน้ำเยอะระหว่างคลอด ของเหลวในร่างกายเสียสมดุล และน้ำคาวปลาหลังคลอดจะกลายสภาพเป็นเลือดเสีย หากปล่อยเอาไว้นานๆโดยที่ไม่ได้อยู่ไฟหรือขับออกไม่หมด จะส่งผลให้ฮอร์โมนเอสโตรเจน (Estrogen) ที่มีหน้าที่ควบคุมอุณหภูมิของร่างกายเกิดการแปรปรวนไป ไม่สามารถควบคุมอุณหภูมิได้ จึงทำให้บางครั้งอยู่ๆก็ขนลุกซู่ รู้สึกหนาวบ้างร้อนบ้าง บางครั้งเห็นฝนตั้งเค้าก็จะมีอาการหนาวสั่น หนาวสะท้านขึ้นมาทันทีค่ะ

 

5. ขณะอยู่ไฟ ทานยาขับน้ำคาวปลาได้ไหมคะ
     เรือนไทยดีลิเวอรี่ ไม่สนับสนุนให้คุณแม่ทานยาขับน้ำคาวปลาทุกชนิดค่ะ เนื่องจากตามประสบการณ์ที่ผ่านมา มีทั้งคุณแม่ที่ทานแล้วไม่เป็นอะไร และคุณแม่ที่ทานแล้วตกเลือดต้องเข้าโรงพยาบาลค่ะ ดังนั้น เราจึงขอให้คุณแม่ใช้วิจารณญาณประกอบการตัดสินใจด้วยค่ะ จริงๆแล้วประโยชน์ของการอยู่ไฟอย่างหนึ่งก็คือ มีผลช่วยขับน้ำคาวปลาอยู่แล้ว การอยู่ไฟเป็นวิธีทางกายภาพ คือใช้ความร้อนเพิ่มความอบอุ่นแก่ร่างกาย เมื่อร่างกายปรับอุณหภูมิและสมดุลร่างกายดีขึ้น ร่างกายก็จะขับของเสียซึ่งก็คือน้ำคาวปลาออกมาเองค่ะ เราจะไม่มีขั้นตอนการรับประทานอะไรทั้งสิ้นเพื่อขับน้ำคาวปลาออกมา (มีเพียงการดื่มน้ำสมุนไพรขิงแท้ เพื่อช่วยให้ร่างกายอบอุ่นเท่านั้น) แต่เราก็เข้าใจว่ามีบางครอบครัวเป็นครอบครัวใหญ่ที่มีญาติผู้ใหญ่อยากให้คุณแม่รับประทานยาขับน้ำคาวปลา อย่างไรก็ดี คุณแม่ควรปรึกษาคุณหมอแผนปัจจุบันควบคู่กันไปด้วยนะคะ 

 

6. หลังคลอดแล้วจะทำอยู่ไฟได้เมื่อไรดีคะ
     สำหรับคุณแม่ที่คลอดธรรมชาติ สามารถเริ่มอยู่ไฟหลังจาดคลอดแล้ว 7 วันค่ะ เพื่อให้ร่างกายปรับตัวจากสภาวะการเสียเลือดและน้ำจากการคลอดเสียก่อนค่ะ
สำหรับคุณแม่ที่ผ่าตัดคลอด สามารถเริ่มอยู่ไฟหลังจาดคลอดแล้ว 30-45 วันค่ะ เพื่อให้ร่างกายปรับตัวจากสภาวะการเสียเลือดและน้ำจากการคลอด และเพื่อให้แผลผ่าตัดแห้งสนิทเสียก่อน

ค่ะ 

 

7. ทำไมคุณแม่ที่ผ่าคลอดจึงต้องพักฟื้นและทำอยู่ไฟได้ช้ากว่าคุณแม่คลอดธรรมชาติคะ
     เพราะต้องรอให้แผลผ่าตัดแห้งและหายดีเสียก่อนค่ะ เพื่อความปลอดภัยของคุณแม่ กันไว้ก่อนดีที่สุดค่ะ

 

8. ควรจะอยู่ไฟกี่วันจึงจะเหมาะสมที่สุด และจำเป็นต้องอยู่ไฟต่อเนื่องกันทุกวันไหมคะ
     จากประสบการณ์การให้บริการอยู่ไฟมายาวนาน เราพบว่าการอยู่ไฟเป็นการฟื้นฟูร่างกายคุณแม่ ซึ่งจำเป็นต้องใช้เวลาทำอย่างต่อเนื่องติดต่อกันจึงจะดีที่สุดสำหรับคุณแม่ เพราะระหว่างที่คุณแม่ทำอยู่ไฟ เลือดลมจะเดินสะดวก ไม่ติดขัด แต่ถ้าคุณแม่หยุดไปก็เหมือนไปชะงัก ไม่ต่อเนื่อง ประโยชน์ที่ได้รับก็น้อยลงไปค่ะ ยกเว้นในกรณีที่คุณแม่เป็นไข้ ก็ต้องยอมหยุดทำไปก่อนจนกว่าคุณแม่จะหายดีค่ะ

     ระยะเวลาการทำอยู่ไฟที่ดีที่สุด คือ 7 ถึง 15 วันติดต่อกันค่ะ เพราะอย่างที่เรากล่าวย้ำอยู่บ่อยๆว่า การฟื้นฟูจะเห็นผลเมื่อทำติดต่อกันค่ะ ทางเรือนไทยฯจึงได้จัดคอร์สอยู่ไฟให้สะดวกที่สุดต่อคุณแม่ ซึ่งมีให้เลือกหลายรูปแบบ เช่น คอร์สอยู่ไฟชุดมาตรฐาน 7 วัน และ คอร์สอยู่ไฟชุดใหญ่ 10 วันสำหรับคุณแม่ที่มีเวลามากขึ้น และสำหรับคุณแม่ที่มีเวลามากขึ้นไปอีกและต้องการรับประโยชน์การฟื้นฟูร่างกายอย่างเต็มที่ 15 วัน เรียกได้ว่าเป็นชุดใหญ่พิเศษ ทางเราก็ยินดีจัดให้เพื่อให้คุณแม่ได้รับประโยชน์อย่างคุ้มค่าเช่นกันค่ะ

     อย่างไรก็ตาม คุณแม่บางท่านมีเวลาน้อย เนื่องจากติดภารกิจการงานต่างๆ ทางเรือนไทยฯก็มีความยินดีที่จัดคอร์สเล็กระยะสั้น 5 วันให้ท่านได้ค่ะ เพื่อความสะดวกต่อคุณแม่ ซึ่งการทำอยู่ไฟ 5 วันนี้ ถึงแม้จะเห็นผลไม่เต็มที่เท่ากับคอร์ส 7 วัน และ 10 วัน แต่ก็ยังเห็นผลจากการฟื้นฟูร่างกายอยู่ค่ะ

 

9. ทำไมเรือนไทยดีลิเวอรี่จึงไม่มีคอร์สอยู่ไฟระยะสั้น 3 วันคะ
     เรือนไทยฯ ไม่มีนโยบายจัดคอร์สอยู่ไฟเพียง 3 วัน ถึงแม้จะทำวันละ 6-7 ชั่วโมงก็ตาม เนื่องจากการฟื้นฟูร่างกายต้องใช้เวลา ไม่สามารถทำให้เห็นผลได้ในระยะเวลาอันสั้น เวลาเพียง 3 วันจึงไม่เพียงพอต่อการทำอยู่ไฟแล้วให้เห็นผลค่ะ เรือนไทยฯถือปณิธานในการมีความซื่อตรงและจริงใจต่อลูกค้าค่ะ เรายึดถือประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับมาเป็นสิ่งแรก ถึงแม้คุณแม่บางท่านจะไม่มีเวลาเลย ขอแค่ 3 วัน เราก็ต้องกราบขออภัยอย่างสูงที่ไม่สามารถจัดให้ได้จริงๆ เพราะเราทราบดีว่าคุณแม่จะได้รับประโยชน์ไม่คุ้มค่ากับค่าเงินที่เสียมาให้เราเลยค่ะ ถ้าทำแล้วไม่คุ้มกับตัวคุณแม่เอง เราไม่ขอแนะนำดีกว่าค่ะ

 

10. ทำไมเรือนไทยดีลิเวอรี่ทำอยู่ไฟวันละ 6-7 ชั่วโมง ทำน้อยชั่วโมงกว่านี้ได้หรือไม่คะ
     เพราะทุกขั้นตอนของการอยู่ไฟของเรือนไทยฯ ใช้เวลาเป็นมาตรฐานเดียวกันและทุกขั้นตอนมีความละเอียดพิถีพิถันค่ะ เมื่อทำเสร็จครบทุกขั้นตอนจะใช้เวลาอยู่ในช่วงประมาณ 6-7 ชั่วโมง เพื่อคงประโยชน์สูงสุดต่อคุณแม่ค่ะ ดังนั้นทางเรือนไทยฯจึงไม่มีนโยบายลดทอนเวลาจัดคอร์สอยู่ไฟให้มีจำนวนชั่วโมงน้อยกว่านี้ค่ะ เช่นคอร์ส 4 หรือ 5 ชั่วโมงเป็นต้น คอร์สอยู่ไฟของเรายึดมาตรฐานเดียวคือวันละ 6-7 ชั่วโมงค่ะ 

 

11. คอร์สอยู่ไฟของเรือนไทยดีลิเวอรี่ เป็นตำรับโบราณหรือไม่ มีกี่ขั้นตอน
     เรือนไทยดีลิเวอรี่บริการคอร์สอยู่ไฟตำรับโบราณทุกขั้นตอนค่ะ และทำครบทุกขั้นตอนในทุกวันค่ะ ขั้นตอนโดยละเอียด สามารถคลิกไปดูที่ สาระความรู้อยู่ไฟ ค่ะ

 

12. สมุนไพรที่นำมาใช้ทำอยู่ไฟเป็นสมุนไพรอะไรและปลอดภัยหรือไม่คะ
     สมุนไพรที่นำมาใช้ในการอยู่ไฟ เป็นสมุนไพรสดที่ปลอดสารพิษที่มีคุณประโยชน์ต่อการฟื้นฟูสุขภาพคุณแม่ ไม่มีการประหยัดสมุนไพร เราใส่เต็มที่ค่ะ และอุปกรณ์ที่ใช้ในการอยู่ไฟเปลี่ยนใหม่ทุกครั้งค่ะ

13. ขณะทำอยู่ไฟ สามารถพักเพื่อให้นมลูกได้ไหมคะ
     ได้ค่ะ เรือนไทยฯยืดหยุ่นเวลาการพักให้นมให้คุณแม่ได้เสมอ เพราะเราเชื่อว่า “นมแม่ดีที่สุด” และสนับสนุนการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่ค่ะ ดังนั้นช่วงที่น้องตื่นหิวนมคุณแม่สามารถหยุดพักเพื่อให้น้องทานนมได้ค่ะ คุณแม่ไม่ต้องกังวลนะคะ เจ้าหน้าที่ของเรามีประสบการณ์สูง มีความเข้าใจ ใจเย็น และใจดีค่ะ สามารถรอคุณแม่จนกว่าจะให้นมเสร็จได้ ไม่มีปัญหาค่ะ และถึงจะพักให้นมบ่อยแค่ไหน เราก็จะทำจนครบทุกขั้นตอนเป็นมาตรฐานอยู่แล้วค่ะ ไม่มีการลดทอนเวลาในแต่ละขั้นแต่อย่างใดค่ะ

     อย่างไรก็ตาม ในขั้นตอนอยู่ไฟที่ต้องทาตัวด้วยสมุนไพร อาจจะไม่สะดวกในการให้นมน้องค่ะ เพราะน้องอาจเปื้อนสมุนไพรที่ทาตัวคุณแม่ได้ ทางที่ดีที่สุดคือให้น้องทานนมก่อนขั้นตอนที่ต้องทาตัวนี้ค่ะ 

     อีกหนทางหนึ่งที่จะช่วยให้คุณแม่สามารถทำอยู่ไฟได้อย่างต่อเนื่องและสบายใจ ก็คือ คุณแม่อาจหาคนมาคอยดูแลลูกน้อยในระหว่างอยู่ไฟค่ะ อาจเป็นญาติๆหรือคุณพ่อ (ถ้าช่วยได้ รับรองได้เป็น คุณพ่อแห่งปีทีเดียว) และอาจปั๊มนมเตรียมเผื่อไว้ด้วย จะได้ให้น้องได้ทานนมปั๊มสลับกับทานนมเต้า คุณแม่จะได้ไม่ต้องกังวลใจว่าลูกจะหิวค่ะ ทั้งนี้คุณแม่สามารถพูดคุยและสอบถามเจ้าหน้าที่ของเราอีกทีค่ะ เจ้าหน้าที่ของเรายินดีช่วยเหลือเต็มที่ค่ะ

 

14. คุณแม่ต้องเตรียมตัวก่อนรับบริการอยู่ไฟอย่างไรบ้างคะ
ทางเราจะนำอุปกรณ์และสมุนไพรการอยู่ไฟทุกอย่างไปเองค่ะ มีเพียงบางสิ่งที่เรารบกวนขอให้คุณแม่ช่วยเตรียมดังนี้ค่ะ

15. เรือนไทยดีลิเวอรี่มีโปรโมชั่นลดราคา แล้วขั้นตอนต่างๆ ลดไหมคะ 
     สำหรับเรือนไทยดีลิเวอรี่ เรามีความยินดีมอบส่วนลดค่าบริการให้คุณแม่ทุกท่านได้รับบริการอยู่ไฟในราคาพิเศษ โดยทางเราไม่ได้ลดคุณภาพการบริการ หรือลดขั้นตอน หรือลดสมุนไพรที่ใช้แต่อย่างใด เราเพียงแต่ลดค่าใช้จ่ายในส่วนของการทำโฆษณาออกไปค่ะ ดังนั้น คุณแม่สามารถวางใจได้ว่าท่านได้รับบริการที่มีคุณภาพมาตรฐานในราคาที่เหมาะสมค่ะ

     เรือนไทยฯเป็นเจ้าเล็กๆที่ทำธุรกิจนี้ด้วยใจรัก มิใช่ทำเพื่อการตลาด เราไม่จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ทางการตลาดมากมาย สิ่งที่ทางเรือนไทยมอบให้คุณแม่ได้ ก็คือ คุณภาพมาตรฐานในการบริการอยู่ไฟที่มีความตั้งใจจริง สมุนไพรเราก็ใส่เต็มที่ เพราะเราอยากให้คุณแม่ได้รับประโยชน์จากสมุนไพรให้มากที่สุดค่ะ

 

16. การซื้ออุปกรณ์อยู่ไฟสำเร็จรูปไปทำที่บ้านเอง กับการให้เจ้าหน้าที่อยู่ไฟไปทำที่บ้าน แบบไหนให้ผลดีกว่ากันคะ
     ในปัจจุบันมีการอำนวยความสะดวกคุณแม่ยุคใหม่ ในการซื้ออุปกรณ์อยู่ไฟสำเร็จรูปไปทำเองที่บ้าน แต่ขั้นตอนการทำคงไม่สามารถทำได้ครบทุกขั้นตอนของการอยู่ไฟตำรับโบราณ และอาจยุ่งยากในการหาสมุนไพรที่สดและสะอาดปลอดภัย อาทิเช่น การทับหม้อเกลือด้วยใบพลับพลึงสด ซึ่งต้องให้เจ้าหน้าที่อยู่ไฟที่มีความชำนาญทำให้เท่านั้นเพราะอาจเป็นอันตรายในเรื่องของความร้อน รวมไปถึงขั้นตอนการนวดน้ำมันงาดิบบริสุทธิ์ และการนั่งถ่าน เป็นต้น ที่ต้องให้ผู้เชี่ยวชาญการอยู่ไฟทำให้เท่านั้น ดังนั้น คุณแม่ที่ซื้ออุปกรณ์อยู่ไฟสำเร็จรูปไปทำที่บ้านเองต้องพึงระวังในเรื่องความปลอดภัยในการทำด้วยค่ะ

 

17. เจ้าหน้าที่จากเรือนไทยดีลิเวอรี่ไว้ใจได้ไหมคะ และจะมีมารยาทสุภาพหรือเปล่าคะ
     ในเรื่องของบุคลากร นอกจากการเน้นในเรื่องคุณภาพมาตรฐานและฝีมือในการให้บริการอยู่ไฟแล้ว เรือนไทยฯยังให้ความสำคัญมากในเรื่องการมีสัมมาคารวะ มารยาทดี สุภาพเรียบร้อย อ่อนโยน ไม่วุ่นวาย พูดจาไพเราะ ยิ้มแย้มแจ่มใส และเป็นมิตรค่ะ ดังนั้นในเรื่องของการบริการ คุณแม่ไม่ต้องกังวลนะคะ

     ในเรื่องของการไว้ใจนั้น ต้องเรียนให้คุณแม่ทราบว่าทางเรือนไทยฯเน้นเรื่องความซื่อสัตย์สุจริตมาก เรามีเจ้าหน้าที่น้อยคน เพราะเราอบอุ่นและดูแลกันเหมือนญาติ หากแต่แต่ละคนมากด้วยประสบการณ์ได้มาตรฐานจากกระทรวงสาธารณสุข ทำกันมานานและรักในอาชีพนี้ ดังนั้น จึงไม่ทำลายตนเองด้วยการไม่ซื่อสัตย์ต่อลูกค้าค่ะ และลูกค้าปากต่อปากที่เรามีมาตลอดก็เป็นเครื่องการันตีถึงคุณภาพมาตรฐานในการให้บริการ ความเอาใจใส่ และความซื่อตรงต่อลูกค้าค่ะ เราไม่เคยมีประวัติการให้บริการที่ไม่ดีเลย อย่างไรก็ดี เพื่อความสบายใจกันทั้งสองฝ่าย ขอให้คุณแม่เก็บของมีค่าไว้ ณ ที่ปลอดภัย คุณแม่จะได้สบายใจที่สุดค่ะ 

18. คุณแม่ต้องจัดเตรียมอาหารกลางวันสำหรับเจ้าหน้าที่จากเรือนไทยดีลิเวอรี่หรือเปล่าคะ
     คุณแม่ไม่ต้องจัดเตรียมอาหารกลางวันสำหรับเจ้าหน้าที่ของเราค่ะ เพราะเราไม่รบกวนคุณแม่ในเรื่องอาหารการกินของเราค่ะ ทางเจ้าหน้าที่จะนำอาหารกลางวันไปรับประทานเองทุกวัน คุณแม่ไม่ต้องกังวลในเรื่องนี้นะคะ ขอให้ทำอยู่ไฟให้สบายเพียงอย่างเดียวก็พอค่ะ (ยกเว้นในกรณีที่ทำอยู่ไฟในต่างจังหวัด รบกวนลูกค้าเตรียมอาหารให้ด้วยนะคะ เพราะบางพื้นที่อาจไม่สะดวกต่อการที่เจ้าหน้าที่จะเดินไปซื้อเอง ซึ่งเป็นสถานที่ที่ไม่คุ้นเคยค่ะ)